修理・再校正のご案内
アドレックでは修理、再校正のご依頼を有償にて承ります。
修理に関して、ご購入後1年間は保証期間になります。エンドユーザー様の過失による故障以外は、無償にて対応させていただきます。
修理・再校正の流れ
- 「修理依頼」用紙に必要事項をご記入の上、修理ご依頼フォーム、メール、FAXにてお送りください。
- 修理品、再校正品が届き次第、確認、点検を行います。目安として５営業日後に見積書をお送りします。
混み具合によっては５営業日を過ぎる場合があります。 - お客様で見積書をご確認の上、注文書を発行していただきます。（メール・FAX等で注文する旨を送って頂いても構いません）
修理・再校正を行わない場合は、着払いにて製品を返却させていただきます。 - 注文後１０営業日程度で修理、再校正を実施し、お客様へ出荷します。
納期については見積書をご確認ください。
修理・再校正品送付先
〒959-1327 新潟県加茂市千刈1丁目１番12号
株式会社アドレック 宛
TEL:0256-52-1160
注意事項
商社様を経由する場合、依頼票をご記入の上、商社様を通じてご依頼ください。
修理につきましては校正を行いますが、校正証明書は発行いたしません。校正証明書が必要な場合、修理依頼票にてご指定下さい。
弊社の修理・再校正依頼票を使わない場合、貴社フォーマットに必ず下記項目の明記をお願いいたします。
■製品の製造番号
■エンドユーザー名
■症状/再校正
複数本ご依頼の場合、製造番号ごとに明記をお願いいたします。
■見積書送付先
■納品先のご担当者名、ご住所、ご連絡先
■校正証明書発行の要不要
■トレーサビリティ体系図発行の要不要
